フランチャイズと直営店の4つの違いは？それぞれのメリット・デメリットを紹介！ 

   

チェーン展開されている店舗は大きく「直営店」と「フランチャイズ」の2つに分けられます。

消費者として利用する際は直営店でもフランチャイズでも同じなのですが、 2つの形態にはさまざまな違いがあります。 フランチャイズ加盟を検討されている方は、直営店との違いを知ることが大切です。

この記事では、フランチャイズと直営店の4つの違いを加盟者の目線で徹底解説します。 フランチャイズ本部による違いについてもご紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください。 

フランチャイズと直営店の4つの違い 

フランチャイズと直営店には、大きく4つの違いがあります。 フランチャイズ加盟を検討されている方は、直営店との違いについて理解することが大切です。

ここでは、フランチャイズと直営店の4つの違いをそれぞれご紹介します。 

①関係性・役割の違い 

フランチャイズと直営店の1つ目の違いとして「関係性・役割」が挙げられます。 

フランチャイズは業務委託契約や売買契約を介して本部と繋がっているビジネスパートナーです。 一方で、直営店は本部の身内関係にあり、支店のような関係性であると考えられます。

また、直営店に関しては「モデル店」の役割を担います。 モデル店とは、フランチャイズ展開するうえで本部が情報開示する収支モデルの基盤となったり、 新しい商品・サービスの施策などを行う店舗です。

フランチャイズでモデル店の役割を担うことはなく、あくまで本部と契約している店舗として運営します。 

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②金銭管理の違い 

フランチャイズと直営店には金銭管理の違いがあります。 

フランチャイズに関しては、売上から従業員や本部へロイヤリティを支払い、 残ったお金が自身の収入となります。 

つまり、売上を拡大すればするほど、自身の収入が増えるのがフランチャイズです。 直営店の場合は、売上のすべてが本部の収益となり、本部から店長や従業員に給料が支払われます。 そのため売上によって収入が変動することはなく、安定した収入を確保することが可能です。 

③従業員雇用の違い 

フランチャイズと直営店では従業員の雇用に違いがあります。 フランチャイズでは加盟者がオーナーになり、従業員を雇用するのはオーナー自身です。 従業員を採用するのも、雇用契約を結ぶのもオーナー自身で、 法律関連のトラブルなどにも気を付けなければいけません。 

一方で、直営店に関しては店長も従業員も雇用しているのは本部です。 本部が従業員と雇用契約を結び、給料の支払いから法律関連の手続きなども行います。 フランチャイズ本部によっては従業員を確保できるようにサポートしてくれたり、 法律関連のアドバイスをしてくれますが、雇用するのはオーナー自身です。 

④店舗を管理するまでの手順の違い 

フランチャイズと直営店の最後の違いが、店舗を管理するまでの手順です。 フランチャイズでは、本部とフランチャイズ契約を結ぶことで、オーナーとして店舗を管理できます。 加盟審査を受けなければいけませんが、早ければ数カ月で店舗管理できるオーナーになることが可能です。

 しかし、直営店を管理するには本部の正社員として雇用される必要があります。 例えば、大手コンビニエンスストアである「ファミリーマート」の直営店の店長になるには、 まずファミリーマートの本社に入社し、その後に店長を目指します。 そのため最低でも数年間の期間が必要です。

また、直営店に関しては必ずしも店舗を管理できる店長になれるわけではありません。 1日でも早くオーナー・店長を目指すのであれば、フランチャイズが向いています。 

フランチャイズのメリット 

フランチャイズシステムを利用して事業を開始することには、多くの魅力的な利点があります。特に、事業経験が浅い方や、リスクを抑えてスタートしたい方にとっては、強力な選択肢となり得ます。

ここでは、フランチャイズの主なメリットについて詳しく見ていきましょう。 

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確立されたブランド力を活用できる 

フランチャイズに加盟する最大のメリットの一つは、既に市場で認知され、信頼を得ている本部のブランド力を活用できることです。ゼロからブランドを構築するには多くの時間と費用、そして努力が必要ですが、フランチャイズならその手間を大幅に削減できます。 

顧客は既にそのブランドに対して一定の安心感や期待感を持っているため、開業初期から集客しやすく、安定した経営を見込みやすいのです。 

経営ノウハウやサポートを受けられる 

フランチャイズ本部は、商品開発、仕入れ、販売促進、従業員教育、店舗運営など、事業成功に必要な様々な経営ノウハウをパッケージ化して提供してくれます。これにより、たとえその業界での経験がない人でも、一定のレベルで事業を運営することが可能になります。 

また、開業準備から開業後の運営に至るまで、本部からの継続的な指導や経営サポート、コンサルティングを受けられる場合が多く、経営上の問題や課題が発生した際にも相談できる相手がいるのは大きな安心材料です。 

未経験でも開業しやすい環境が整う 

前述のブランド力や経営ノウハウの提供と関連しますが、フランチャイズは業界未経験者でも比較的参入しやすいビジネスモデルです。本部が提供する研修プログラムやマニュアルが整備されているため、必要な知識やスキルを効率的に習得できます。 

事業計画の策定や資金調達、物件選定といった開業前の複雑な準備についても、本部がサポートしてくれるケースが多く、開業までのハードルが低いと言えます。 

仕入れや広告宣伝の負担を軽減できる 

多くのフランチャイズ本部では、スケールメリットを活かして原材料や商品を一括で仕入れるため、加盟店は比較的安価で安定的に仕入れを行うことができます。個人で事業を行う場合に比べて、仕入れコストを抑えられる可能性があります。 

また、広告宣伝活動も本部が主体となって全国的あるいは広範囲に展開してくれる場合が多く、個々の加盟店が独自に行うよりも大きな効果を期待できますし、その負担も軽減されます。 

フランチャイズのデメリット 

多くのメリットがあるフランチャイズですが、一方でデメリットや注意すべき点も存在します。契約を結ぶ前にこれらの点を十分に理解し、自身の事業計画と照らし合わせて慎重に検討することが重要です。 

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ロイヤリティの支払いが発生する 

フランチャイズ契約の多くでは、本部のブランドやノウハウを使用する対価として、毎月売上や利益の一定割合をロイヤリティとして支払う必要があります。

このロイヤリティの支払いは、たとえ赤字経営であっても発生する場合があり、経営を圧迫する要因となることがあります。 
契約前にロイヤリティの算出方法や支払い条件をしっかりと確認し、事業計画に組み込んでおく必要があります。 

経営の自由度が制限される場合がある 

フランチャイズシステムは、ブランドイメージやサービスの質を全店舗で統一するために、運営マニュアルや経営方針が細かく定められています。そのため、加盟店オーナーが独自のアイデアで商品開発をしたり、店舗の内装を自由に変更したりといった経営の自由度は制限される傾向にあります。 

自分の裁量で自由に事業を展開したいと考えている人にとっては、この点がデメリットと感じられるかもしれません。 

契約期間や更新条件に縛られる 

フランチャイズ契約には通常、契約期間が定められており、期間満了前に解約する場合には違約金が発生することがあります。また、契約更新の際には新たな条件が提示されたり、更新が認められないケースも考えられます。 

事業の方向転換や撤退を考えた際に、契約条件が足かせとなる可能性があることを理解しておく必要があります。 

https://www.coverall.jp/column/fc_franchise-cancellation

本部の経営状況に影響を受けるリスク 

加盟店は独立した事業者ではありますが、本部のブランドイメージや経営戦略に大きく依存しています。万が一、本部が経営不振に陥ったり、不祥事を起こしたりした場合には、その影響が加盟店の経営にも及ぶ可能性があります。 

自分自身がどれだけ努力していても、外部要因によって経営が左右されるリスクがあることは認識しておくべきでしょう。 

直営店のメリット 

企業が自ら店舗を運営する直営店には、フランチャイズとは異なる独自のメリットが存在します。

経営の自由度や利益の配分、ブランドコントロールなど、事業を直接コントロールしたいと考える場合に魅力的な選択肢となります。 

経営の自由度が高く、独自の戦略を展開できる 

直営店の最大のメリットは、経営の自由度が非常に高いことです。商品開発、価格設定、サービス内容、店舗デザイン、マーケティング戦略など、あらゆる経営判断を自社の裁量で行うことができます。 

市場の変化や顧客のニーズに合わせて迅速かつ柔軟に独自の戦略を展開し、他社との差別化を図ることが可能です。新しいアイデアを試したり、独自のブランドコンセプトを追求したりしたい場合には最適な形態と言えるでしょう。 

利益がすべて自社のものになる 

直営店で得られた売上から経費を差し引いた利益は、すべて企業本体のものです。フランチャイズのようにロイヤリティを支払う必要がないため、収益性が高まればその分だけ多くの利益を確保できます。

 これにより、さらなる事業拡大のための投資や、従業員の待遇改善、株主への還元などに資金を充当しやすくなります。 

ブランドイメージを自社でコントロールできる 

直営店では、ブランドのコンセプトから店舗運営の細部に至るまで、全てを自社で管理するため、ブランドイメージを一貫してコントロールすることができます。

顧客に伝えたいメッセージや価値観を直接的に反映させやすく、ブランドの育成と維持が容易になります。 サービスの質や従業員の接客態度なども均一化しやすく、顧客満足度の向上にも繋げやすいでしょう。 

迅速な意思決定と事業展開が可能になる 

市場の動向や競合の状況に応じて、経営戦略の変更や新たな施策の導入を迅速に行える点も直営店のメリットです。

フランチャイズのように本部と加盟店間の調整や合意形成に時間を要することがないため、スピーディーな意思決定と事業展開が可能です。 

特に変化の速い市場においては、この機動力が大きな競争優位性となります。 

直営店のデメリット 

高い自由度と利益率が魅力の直営店ですが、その反面、事業主が負うべき責任や負担も大きくなります。

開業から運営まで、全てを自力で賄う必要があるため、いくつかのデメリットや課題が存在します。 

開業資金や運転資金が多額になる傾向 

直営店を開業する場合、店舗の取得や内外装工事、設備導入、商品仕入れ、広告宣伝、人材採用・教育など、全ての費用を自社で負担する必要があります。フランチャイズのように本部のサポートがないため、一般的に開業資金は多額になる傾向があります。 

また、事業が軌道に乗るまでの運転資金も十分に確保しておく必要があり、資金調達のハードルが高くなることがあります。 

全ての経営ノウハウを自前で構築する必要がある 

商品開発からマーケティング、人材育成、店舗運営に至るまで、事業を成功させるために必要な全ての経営ノウハウを自社で一から構築しなければなりません。

これには多くの時間と試行錯誤が伴います。 
業界経験や専門知識が不足している場合には、事業の立ち上げや運営に苦労する可能性が高く、外部のコンサルタントを活用するなどの対策が必要になることもあります。 

ブランド構築に時間とコストがかかる 

確立されたブランドがない状態で事業を始める場合、顧客からの認知度や信頼を得るためには、時間とコストをかけてブランドを構築していく必要があります。

魅力的な商品やサービスの提供はもちろんのこと、効果的な広告戦略や広報活動が不可欠です。 
ブランドが浸透するまでには相応の期間が必要であり、その間の集客や売上確保が課題となることがあります。 

事業失敗時のリスクが全て自社に集中する 

直営店の場合、事業がうまくいかなかった際のリスクは全て企業自身が負うことになります。投下した資金の回収が困難になるだけでなく、場合によっては事業の撤退や倒産といった事態も考えられます。 

フランチャイズのように本部からのサポートやリスク分散の仕組みがないため、事業計画の精度やリスク管理の徹底がより一層求められます。 

フランチャイズ本部によっても違いがある 

ここまでフランチャイズと直営店の違いについてお伝えしましたが、 フランチャイズ本部の中でもさまざまな違いがあります。 

例えば、フランチャイズ本部といっても「どんなフランチャイズを展開しているのか」という違いがあり、 コンビニエンスストアやクリーニング、飲食店などさまざまです。 

他にも、本部に加盟しているFC店舗数の違いや、開業にかかる資金の違いなどが挙げられます。 仮に「直営店よりもフランチャイズが良い」と判断した場合でも、 フランチャイズ本部の違いを理解していなければ、成功を収めることは難しいです。 

フランチャイズ本部の中でも違いがあることを理解し、 自身のプランに合った本部と契約することが大切になります。 

フランチャイズ本部による違い 

フランチャイズ本部によって違いがあるのは、主に以下の4つです。 

• 業種
• 本部の規模や店舗数 
• フランチャイズパッケージ
• 開業資金

フランチャイズ加盟して成功を収めるには、本部による違いを理解したうえで本部選びすることが大切です。 フランチャイズ本部による違いについて詳しくご紹介します。 

業種による違い 

まずはフランチャイズ本部によって、展開している業種に違いがあります。 フランチャイズ展開している業種は幅広くあり、 代表的な業種は「コンビニエンスストア・学習塾・飲食店・クリーニング」などです。

フランチャイズ加盟する業種を決めることは、今後の業績を左右する大切なことで、将来的な需要であったり、 今までの経験から判断する必要があります。 

また、業種によって「店舗を持つのか、持たないのか」という違いが生まれます。 飲食店であれば店舗を持つ必要がありますが、ハウスクリーニング業であれば、無店舗型でも始められます。 店舗の有無は、開業資金やランニングコストにも関係するため、業種による違いは理解しておくべきです。 

本部の規模や店舗数の違い 

フランチャイズ本部による違いとしては、本部の規模や店舗数が挙げられます。 フランチャイズ本部の規模は違いが出やすく、加盟している店舗数から判断することができます。

例えば、5店舗しかFC加盟していない本部と、100店舗が加盟している本部があれば、 後者の方が規模が大きく、経営ノウハウなども豊富に蓄積されていると考えられます。 

ただし、「本部の規模が大きければ良い」というわけでもありません。 加盟店が少ない本部であれば、親身になってサポートしてくれたり、 本部のブランドを育てるという経験を積むことができます。 本部の規模や店舗数の違いから、自身にマッチしているフランチャイズなのかを判断してみてください。 

フランチャイズパッケージの違い 

フランチャイズ加盟するうえで確認すべき本部による違いが、フランチャイズパッケージです。 フランチャイズパッケージとは、フランチャイズ本部から加盟者に対して提供するサービスの総称で、 内容は本部によって大きく違いがあります。 

フランチャイズパッケージには、事業運営のノウハウや各種マニュアル体系、 本部からのサポート内容が含まれていて、各本部によって完成度・自由度が違います。 細部までルール化されている契約を希望される方は完成度の高いフランチャイズパッケージがおすすめです。  

一方で、独自の経営方針や新しいサービスにもチャレンジしたいという方には、 自由度が高いフランチャイズパッケージが向いています。 フランチャイズパッケージの違いを確認せずに契約してしまうと、 加盟後に後悔する可能性が高いので、注意してください。 

開業にかかる資金の違い 

フランチャイズ本部による最後の違いが、開業にかかる資金です。 開業にかかる資金の内訳としては「加盟金・保証金・設備費・人件費・仕入れ費・研修費」などが挙げられ、 フランチャイズ本部によって金額が大きく違います。

特に、加盟金や保証金や本部によって違いが出やすいです。 0円から数百万円に設定している本部まで幅広いので、 加盟金と保証金はしっかりと確認することが大切になります。 設備費や仕入れ費などはフランチャイズ加盟する業種によって違うため、その点を踏まえて確認してください。

また、本部によっては金融機関から融資を受けられるようにサポート・アドバイスしてくれることがあります。 金融機関からの融資を検討されている方は 「サポート・アドバイスしてくれる本部なのか」ということを確認することが大切です。 

失敗しないフランチャイズ本部の選び方 

上記でお伝えした通り、フランチャイズ本部によっても違いがあるので、 成功を収めるには本部選びが重要です。 何度も何度も本部を選び直すことはできないので、慎重に選ぶ必要があります。

最後に、失敗しないフランチャイズ本部の選び方をご紹介します。 

本部選びの基準を決める 

フランチャイズ本部を選ぶときは、自身で基準を決めることが大切です。 フランチャイズ本部によって違いがあるので、基準を決めていなければ、 自分に合った本部を見つけることができません。

本部選びの基準として決めておくことは大きく2つあります。 1つ目が「興味のある事業内容か」ということです。 すでに完成された事業内容で運営しますが、興味がないものであれば成功することは難しくなります。 2つ目が「資金が見合っているか」ということです。

魅力的なフランチャイズ本部であっても、開業資金が見合っていなければ諦めることが最善の選択になります。 無理に開業資金を準備して加盟することは、おすすめしない本部の選び方です。 

本部による特徴をリサーチする 

フランチャイズ本部選びで失敗しないためには、本部による特徴をリサーチする必要があります。 本部によって規模や業種、必要資金、フランチャイズパッケージなどに違いがあり、 それぞれの特徴について理解を深めることで、本部選びで失敗する可能性を抑えられます。 

「どんな本部なら良いのか」ということは人それぞれ違うため、 その点も踏まえて徹底的にリサーチすることが大切です。 本部の特徴をリサーチする方法としては、ホームページや加盟案内の資料などがおすすめで、 リアルな情報収集をしたいときは、口コミなども確認してみてください。 

説明会に参加する 

加盟するフランチャイズ本部を決定するときは、説明会に参加するようにしてください。 ほとんどのフランチャイズ本部が加盟者向けに説明会を実施していて、 より詳しく特徴やフランチャイズパッケージの内容について説明してくれます。

また、加盟店の業績や事業計画なども知ることができ、 本部選びで失敗しないためには説明会の参加がおすすめです。 そして、本部の担当者と接触することも本部選びには大切なことになります。 

加盟した本部の担当者とは深く関わるため 「良好な関係を築けそうか」「どのような雰囲気か」ということを見極めるべきです。 

フランチャイズ加盟ならダイキチがおすすめ！ 

フランチャイズ起業を検討されている方には、ダイキチがおすすめです。

ダイキチでは「営業活動一切なし」という製販分離のフランチャイズモデルを採用していて、 業務・稼働だけに集中することができます。 また、フランチャイズ本部（ダイキチ）からの研修・実習サポートは充実していて、 ダイキチの加盟者様の95%は業界未経験者です。 

ダイキチのフランチャイズモデルについては、下記の記事で詳しく解説しています。 本部からのサポート内容やダイキチにフランチャイズ加盟するメリットを知ることができますので、 ぜひご覧ください。

URL：https://www.coverall.jp/flow/melit/ 

まとめ 

この記事では、フランチャイズと直営店の違いについて詳しくお伝えしました。

フランチャイズと直営店には大きく4つの違いがあります。  

1.関係性・役割の違い  

2.金銭管理の違い  

3.従業員雇用の違い  

4.店舗を管理するまでの手順の違い

フランチャイズオーナーと本部の関係はビジネスパートナーになるため、「独立したい」「雇用されたくない」 という方には、直営店ではなくフランチャイズ加盟を目指すことがおすすめです。また、フランチャイズ本部によってもそれぞれ違いがあります。  

そのため「フランチャイズ加盟ならどこでも良い」と考えるのではなく、自身にマッチした本部を見つけることが大切です。 フランチャイズ加盟を検討されている方は、この記事でお伝えした内容をお役立てください。 

フランチャイズでの独立に興味があるが「自分にもできるだろうか」「詳しい話を聞いてみたい」とお考えでしたら、ぜひ一度ダキキチカバーオールのウェブ説明会にご参加ください。   

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