個人でも開業できるビジネスとして注目されている清掃業。
ですが、「やめておけ」という声が口コミで多く囁かれています。
しかし、これらのイメージは必ずしも正確ではありません。
「清掃業」という統合されたイメージによってこんがらがった業界イメージを、紐解いていきます。
独立を検討中の方は必見!最後におすすめの独立方法もご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
清掃業に対するネガティブなイメージ3選
皆様も耳にしたことがあると思いますが、世間一般的にどんなネガティブイメージが清掃業に定着しているか確認していきましょう。
まずは、どんなネガティブイメージが清掃業に定着しているか確認していきましょう。
独立することにおいて少なからず覚悟しなければならないことなのか、避けられないことなのか等、仕分けをすることで独立へのイメージが見えてくるかと思います。
①体力的にきつい
切っても切り離せないのが、肉体労働という点。
姿勢を低くして汚れを落としたり、モップを持って廊下を清掃したり、何度も立ったりしゃがんだりを繰り返す為、膝や腰に負担がかかる動作がどうしても多く、慣れるまで筋肉痛との戦いになります。
体で感じる分、不安を覚える方も多くなってしまうのも仕方ないのかもしれません。
②社会的地位が低い
清掃といえば「誰でもできる」というイメージから、なかなか社会的地位を獲得しづらいようです。
また、非正規雇用のイメージが強く専門的な想像が出来ないことから、個人事業主で行うには業務内容がニッチすぎるのではないか?という面もあるようです。
直接顧客からの感謝の声が届きづらい事がマイナスイメージに繋がるのかもしれません。
知名度やそういった部分が気になる場合は、フランチャイズを検討してみるのも1つの方法ではあります。
③収入が不安定
ハウスクリーニングやエアコン清掃など、単発の依頼のみで売上を立てている場合、閑散期と繁忙期の差が激しいという部分が、不安定さを感じさせる要因の一つなのかもしれません。
しかし、それらを回避するために新規顧客に営業をかけても、すでにどこかの業者と契約している場合や、仕事が取れても価格競争によって単価自体が低いという可能性があります。
参入障壁が低いと言われる清掃業は、多くの事業者が競合する為、独立する前に何かしらの伝手が必要にはなるでしょう。
清掃業の実態とは?
①清掃業の基本的な仕事内容
清掃業と一口に言っても、細分化されており様々な種類が存在します。
先程ご紹介させていただきましたネガティブイメージが「清掃業」というジャンルで統一されているということもここからご理解いただけるかと思います。
具体的な仕事内容を知ることで、「清掃業」という枠で持たれているイメージとは違う部分や独立するにあたって向き不向きが明確になりますので、是非、参考にしていただければと思います。
【ハウスクリーニング】
清掃業といえばこちらのイメージが強いかと思います。
比較的個人で独立しやすいとされている分野ですので、情報収集の際にはよく目にするかと思います。
業務内容としては、空室になった賃貸の部屋の掃除、エアコンや換気扇など部分的な在宅ハウスクリーニングがあります。
作業の時間としては日中に行われることがほとんどで、夜間作業は顧客の要望次第ではありますが、ほぼありません。
閑散期と繁忙期の差が激しい事が予想されます。
いかにリピートや顧客に頼られる存在になるかが大切になります。
直に顧客から感動や喜ぶ姿が見れる為、高いモチベーションを維持して仕事に取り組むことができるでしょう。
【ビル・マンション清掃】
こちらも良く目にする清掃の種類かと思います。
個人で独立しやすいとされている分野の一つです。
業務内容は、こちらもご想像の通り、ビルやマンションの共有部分やオフィス内の清掃です。
具体的には、廊下やエントランス、階段などの共有部分の掃除が中心となりますので、これらの作業は日中に行われることが多く、夜間作業は少ないのが特徴です。
日常的なルーティン清掃になりますので、安定的な内容で収入が得られる半面、緊急対応を求められることもあります。利用者に快適な日常を提供するやりがいのある仕事になります。
【ホテル清掃】
客室や共有スペースの清掃がメインの業務内容になります。
商業施設の清掃+ベッドメイキングがあるようなイメージです。
顧客であるホテルや契約にもよりますが、9時頃から15時にかけて、チェックアウト後の客室の清掃やベッドメイキング。
その後は、共有部の清掃となるそうです。退勤時間もお客様が入り始める頃の17時頃と意外にも勤務時間は、サラリーマンとほぼ変わらないようす。
短時間で多くの客室をチームで清掃とベッドメイキングを行う為、コミュニケーションや体力を求められる清掃になります。
個人で独立した後に雇用していくことで、売上も大幅に変わっていく業態になると思います。お客様に快適な滞在を提供するというやりがいのある仕事です。
【病院清掃】
病室や廊下等の共有部、ガラスや換気扇等の定期清掃に加えて、感染患者が出た場合の特殊清掃等、通常の清掃より消毒や滅菌など医療施設ならではの知識や技術、衛生管理が求められます。
記憶に新しいコロナ病棟の清掃もこちらに該当します。
こちらもホテル清掃と同様、施設規模にもよりますが、複数名雇用することが望ましい業態になります。
しかし、単なる清掃作業ではなく患者さんの健康と安全を守るために非常に重要な役割がある責任とやりがいのある仕事です。
②清掃業の収入の実態
清掃業と一口に言っても様々な種類の清掃があることが分かりました。
やはり気になるのは、収入の実態。
清掃業で独立した場合、一般的な年収としては約500万円、月収にすると約40万円。
これだけを見ると独立するには、少し映えないかと思いますが、あくまでも目安になります。
やり方次第では年収1,000万円も夢ではありません。
新規営業活動、品質維持による顧客信頼の獲得はもちろん、作業の効率化、同業他社にないスキルや資格取得による差別化、経費削減等、方法は様々です。
日々の努力が成功につながるという部分は、独立の最大の魅力でしょう。
独立後のリスクと課題
清掃業でも様々な種類が存在し、メリット・デメリットを確認できたと思います。
自分のライフバランスに合った独立像が見えてきましたでしょうか。
比較的個人で独立しやすくはありますが、清掃業で独立する場合、どのようなリスクと課題があるか紹介したいと思います。
①経済的なリスク
独立となれば安定した給与がなくなることはもちろん、閑散期等により収入の変動が大きくなります。
それらを回避するには、綿密な収支計画が必須となります。
単発の依頼のみでは月による売上の変動が大きく、予想していた依頼がなくなったり、逆に重なりすぎて受けられないという事態にもなりかねません。
単発仕事が次につながる保証がないため、常に新規開拓を行い、収入を確保しなければなりません。
支出を見ても、作業に使う道具代・洗剤代、移動に使う車両費、顧客開拓のための広告宣伝費等、様々な費用があります。
どんぶり勘定で行うことはかなりリスクを伴いますので、多少手間が掛かってもしっかりと行うことをお勧めします。
②時間的なリスク
特に起業初期は、業務が集中し長時間労働になりがちです。
1人で独立した場合、清掃の実業務はもちろん経理や事務処理も全て自分で行わなければなりませんので、仕事とプライベートのバランスがとりづらく、心身への負担が大きくなります。
先程の宣伝費の例でいうと、業者の剪定だったりも1人で行わなければいけませんので時間管理も経営の1つになるでしょう。
③その他のリスク
こちらのリスクは、意外と思われる方が多いかもしれませんが「孤独感」というメンタル的なリスクがあります。
ご想像の通り、事業の成否や仕事を全て自分一人で行う為、大きな責任を感じます。
相談や愚痴を言える上司や同僚は居ませんので、どうしても孤独感を感じてしまうでしょう。
また、税務や法律など専門的な相談ができず、事業運営の成否を誤ることで、本来出るはずのなかった支出が増えたりトラブルに巻き込まれる可能性もあるでしょう。
独立前に専門家の伝手を探すことを強くお勧めします。
リスク回避策?フランチャイズビジネス
清掃業において独立する方法は、個人で独立するだけではありません。
近年よく耳にする「フランチャイズビジネス」で独立するという手もあります。
フランチャイズビジネスは、すでに成功しているブランドやビジネスモデルを別の事業者がその権利を購入し、商品やサービスを提供するビジネス形態です。
なぜこのフランチャイズビジネスをオススメするのかご紹介します。
認知されているということ
個人事業で独立した場合、宣伝や顧客に対しての信頼を1から獲得しなければなりません。
皆様も何か業者を導入する際、無名の業者よりは1度でも名前を聞いたことのある業者にまず見積をお願いするかと思います。
競合が激しく新規営業獲得が難しい清掃業ではかなりの利点です。
業界大手のフランチャイズとなればニッチなイメージは解消されるでしょう。
ノウハウの提供がある
独立というとすでに、何かしらの経験やスキルがある状態での独立をイメージされるかと思います。
しかし、フランチャイズの場合は、本部が蓄積しているノウハウの提供を研修等の形で受ける事ができ、未経験でも独立することが可能となります。
また、効率的な清掃方法を学ぶこともでき今後に役立つことにもなるでしょう。
完全に一人ではない
独立となると何から何まで自分一人で行わなければなりませんが、フランチャイズなら経営についても本部と相談することが出来るため、実業務以外の経理関係、経営に関する突発的な不安にも意見を聞ける等、安心して経営を続けることができます。
イメージとしては、経験豊富なビジネスパートナーがいるという感覚です。
本部によっては、加盟オーナー同士の交流の場を設けているフランチャイズもありますので、検討の際はサポート内容も是非確認してみましょう。
フランチャイズの一例!ダイキチカバーオールのフランチャイズモデルの強み
安定した売上保証と新規顧客開拓不要の仕組み
ダイキチカバーオールのフランチャイズモデルでは、契約の段階で希望の月額売上を決め、その分の顧客を紹介する「パッケージ」契約が可能です。
これにより、開業当初から安定した売上が保証されます。
また、加盟オーナーは新規顧客開拓を一切行わなくて良いため、サービス提供や経営に専念することができます。
この「製販分離」の仕組みが、他のフランチャイズモデルと一線を画すポイントです。
生涯現役で働ける環境
ダイキチカバーオールのフランチャイズモデルでは、年齢制限や定年制度がなく、75歳を超えても現役で働く事例もあります。
事業拡大を目指す野心的な方から、マイペースで働きたい方まで、自分のライフスタイルに合わせて働くことが可能です。
また、事業そのものを譲渡することもできるため、お子様やご家族の方に継承し、永く事業を継続していくことが可能です。
万全の研修・フォロー体制で未経験でも安心
ダイキチカバーオールでは、加盟オーナー様の98%が業界未経験者です。
それでも成功している理由は、充実した研修・フォロー体制にあります。
清掃業界の基礎から実務に至るまで、丁寧な指導が行われるため、未経験者でも安心して業務を開始することができます。
また、開業後も定期的なサポートが提供されるため、常に最新の情報や技術を学ぶことができます。
まとめ
「体力的にきつい」「社会的地位が低い」「収入が不安定」とネガティブイメージが多い清掃業ではありますが、開業資金も比較的低く、未経験でも個人事業で開業しやすい人気ビジネス。
しかしそれらのイメージは、多種多様な内容により「清掃業」とひとまとめにしたイメージだったようです。
参入障壁が低い事から激しい競合で、事業継続には経営手腕を問われる現実。
さらに、日々の実業務と平行して行わなければいけない経理や事務作業がついて回り、肉体的にも精神的にも疲弊していくといった面から、「やめておけ」という口コミが広く定着してしまったようです。
それでもやはり独立というハードルが高いのもの事実。
そこでおすすめなのが、「フランチャイズビジネス」です。
ロイヤリティを支払うことで、既存のビジネスモデルのノウハウ取得や経営のサポートを受けることができ、独立というハードルが大幅に下がり、さらに不安やリスクが軽減するビジネスモデルです。
フランチャイズ本部(フランチャイザー)によって、様々な利点があります。
検討の際は情報収集をしっかり行い、より自分の抱えるリスクが軽減される本部に加盟することが成功への近道となります。
ちなみに、ダイキチカバーオールでは、一番ネックになる顧客への営業不要と継続的な売上保証が最大の利点となっております。
フランチャイズをご検討の際は、お気軽にお問合せいただければと思います。